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2、咨询问题如有以下情况将不予回复：

（1）对不属于我厅职能范围的；

（2）咨询内容不完整，表述不清楚的；

（3）同一咨询人，在规定办理时效内多次提交的内容相同或相近的咨询；

（4）对涉及省、市、县（市、区）已经审批或者认定的事项（如缴费年限认定、工伤认定、退休审批等）的咨询，已进入信访、仲裁、复议或诉讼程序的；

（5）咨询内容违反国家相关法律法规的；

（6）其他不适合回复的问题。

3、不属于本栏目受理范围，视为无效问题，本栏目管理人员有权对此删除，并不再告知。

4、凡涉及地方人力资源和社会保障具体政策的、地方负责的人力资源和社会保障经办业务，须咨询当地人力资源和社会保障部门。

5、凡属于劳动监察投诉举报的，请咨询劳动保障监察局。

6、属于信访事项、劳动争议，请咨询信访部门、劳动争议仲裁部门。

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